我的生鲜配送公司怎么吸引和留住客户?

发布日期:2020-05-22


 从事生鲜配送这个行业之后肯定期望能够有更多的客户前来挑选自己配送的产品,能够有更好的开展,因此也就有必要了解一下生鲜配送公司如何吸引客户,下面这几个办法就十分值得我们了解

   1.要确保自己食材的新鲜度

没有一个客户愿意花更多的钱挑选的生鲜食物质量问题,口感有问题,乃至影响到自己的身体健康,这种问题一旦呈现的话,其时就会直接投诉到有关部门进行查处,自己的公司开展也会遇到食品安全的危机。如果客户再次来跟自己合作的话也需求确保,源头的新鲜食物,没有任何的污染,没有任何的质量问题,千万不要贪便宜,有质量的生鲜食物配送到客户手里客户也不是傻子,肯定也会维护自己的合法权益。在运输过程中要拟定合适的配送计划,也需求使用相应的冷藏技术,确保整个生鲜食物配送的新鲜,才能够让客户满足,自己才会有很好的口碑,在市场中才会有更高的位置。

    2.有十分好的服务准则

假如自己能够有十分好的服务准则的话,能够建立生鲜配送公司企业形象,客户在购买了新鲜食物之后有任何的问题都能够及时反映给我们,能够及时给予一个合理的解决计划,会让客户觉得,我们能够协助客户解决问题而不存在任何的推诿现象,即便其时觉得蔬菜没有让自己满足,也会觉得愿意再次购买。

我们想要在开展过程中吸引到更多的客户的话,就需求做到这两点才能够让生鲜配送公司有更好的开展,就像宏鸿一直在提升自己的售后服务制度。只要客户对的生鲜配送食物有任何的反响,都会派工作人员上门解决问题,乃至也会免费退换,不会给客户带来任何的影响,我们在开展也能够借鉴该生鲜配送公司的具体做法。

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