蔬菜配送公司应该怎么做好为客户服务的准备?

发布日期:2020-06-02

   蔬菜配送公司一般分为B2B蔬菜配送公司,B2C蔬菜配送公司。前者针对企业,后者针对个人。其服务流程也大不相同。今日,宏鸿小编主要给大家讲的是B2B蔬菜配送公司怎么做好服务?

  1、做好蔬菜源头供应

  一般大型的蔬菜配送公司都有自己的蔬菜基地,或者是自有,又或者是与农场主联手打造。如果是自己蔬菜基地的配送公司的话,能更好的掌握蔬菜种植、施肥、播种、采摘等多个环节,保证蔬菜种植的安全性。更重要的是与市面上的蔬菜相比,价格有优势。而且大多蔬菜配送公司的基地都离公司的间隔不远,也可以保证食材新鲜程度。


  2、做好蔬菜农产品检测

  食品安全是蔬菜配送公司的立身之本。为了保证食品安全,各大型的蔬菜配送公司都会有自己的检测中心,不管是蔬菜的农药残留检测,亦或是比如廋肉精、苏丹红、吊白块等专业检测也不能落下。经过专业的蔬菜农产品检测。不仅可以让客户吃的放心,更可以提升蔬菜配送公司的品牌知名度。


  3、做好蔬菜冷藏保鲜

  大家都知道,蔬菜在高温环境下容易腐烂,并且采摘后,没过多长时间就会坏掉。这些都会对蔬菜配送公司造成巨大损失。为了保证食品安全,减少损耗。很多蔬菜配送公司都在蔬菜基地建立了自己的冷藏中心,然后经过冷藏车从田间将蔬菜转移到配送中心的保鲜库,然后保证全程冷链。冷链运输做得好的蔬菜配送公司,其菜品质量也不会太差。


  4、做好蔬菜溯源管理

  目前,互联网+农业的模式逐渐流行。除了电商,还有物联网。很多蔬菜配送公司经过物联网系统将公司对蔬菜农产品的管控搬到网络上,我们经过网络能够清晰的将蔬菜配送的整个流程一目了然。并且能够让顾客扫描二维码了解蔬菜种植施肥过程,蔬菜检测流程等等详细信息,然后找出蔬菜配送过程中存在的缺点。


  蔬菜配送公司想要做好服务,这些仅仅基本的要求。除此之外,蔬菜配送公司还应该在菜谱、公益活动、客户体验、增值服务方面下足功夫,才能让蔬菜配送公司在剧烈的市场竞争中立于不败之地。

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